개인정보 처리방침

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

1. 회원 가입 및 관리
   회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별, 불량 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입 횟수 제한, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만 처리 등 민원 처리, 고지사항 전달
2. 서비스 제공
   라이더-협력사 매칭 서비스, 모집글 등록·열람·지원, 포인트 적립·사용, 커뮤니티 서비스, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공
3. 마케팅 및 광고 활용 (선택 동의)
   신규 서비스 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

제2조 (수집하는 개인정보 항목)

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보 주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

   항목	보유 기간	근거
   회원 정보	회원 탈퇴 시까지	이용자 동의
   계약 또는 청약철회 기록	5년	전자상거래법
   대금 결제 및 재화 공급 기록	5년	전자상거래법
   소비자 불만 및 분쟁 처리 기록	3년	전자상거래법
   서비스 방문 기록	3개월	통신비밀보호법

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

1. 회사는 정보 주체의 개인정보를 제2조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보 주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
2. 매칭 서비스의 특성 상, 라이더가 협력사 모집글에 지원한 경우 해당 협력사에게 다음의 정보가 제공될 수 있습니다.
   • 제공받는 자: 지원한 모집글의 협력사
   • 제공 항목: 닉네임, 프로필 사진, 활동 지역, 경력 정보
   • 보유 기간: 채용 결정 후 6개월 또는 이용자 요청 시까지

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 외부에 위탁하고 있습니다.

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

1. 이용자는 개인정보 주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
   • 개인정보 열람 요구
   • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
   • 삭제 요구
   • 처리 정지 요구
2. 위 권리 행사는 서비스 내 설정 메뉴 또는 개인정보 보호책임자에게 이메일로 요청하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3. 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

제7조 (개인정보의 파기)

1. 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
• 기술적 조치: 개인정보 처리 시스템 접근권한 관리, 접속기록 보관, 보안 프로그램 설치
• 암호화: 비밀번호, 주요 개인정보를 암호화하여 저장 및 전송
• 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등 접근 통제

제9조 (개인정보 보호책임자)

이용자는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당 부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

제10조 (권익침해 구제방법)

이용자는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해 구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원): (국번없이) 118, privacy.kisa.or.kr
• 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972, www.kopico.go.kr
• 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301, www.spo.go.kr
• 경찰청 사이버안전국: (국번없이) 182, cyberbureau.police.go.kr

제11조 (개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.